道歉也是有窍门的,不同的时间和场合里,能收获不同的效用。
简单划分的话就是,如果短时间内就会有结果的争论,那就争一下好了,无妨的。而如果是短时间无法结束的大争论,那么一定要赶快、抓紧道歉。这个时候,道歉就是灭火器,不然情绪会使火苗越窜越高。
一时半会儿分不出高下,看不到结果,说明这是一个有深层次的问题。此时,如果处于下风的一方或是犯错的一方,道歉太晚的话,会让另一方觉得歉意来得太迟、太微不足道。如果连迟到的歉意都没有的话,那就是朝着引爆的方向在行进。一般来说,后果都比较糟糕,可能冷战若干天,可能互相出言不逊诋毁对方。
然而,生活中会这样做的人并不多,因为我们总觉得说声“对不起”,会让自己显得很没面子,有时吧,甚至连表情都已经到位了,但就是说不出口。或者觉得每次都是我先,这样很吃亏。还有些人是性格使然,真的很犟,说声对不起就跟要了他的命一样。
没错,道歉确实是需要勇气的。那是一种放下力量感的妥协,等于交出了控制权,并且只能被动的选择忐忑等待对方的回应。倘若对方不原谅,难免会让我们觉得有羞耻感。谁都不愿意从高位下降到低位,那会有一种虚弱和不安感。毕竟每个人都有捍卫自己价值观的本能。
但如果你足够智慧,能掌握恰当的时机道歉,那你收获的肯定比你的分裂感和矛盾感多得多。因为,道歉能第一时间唤起对方的同理心,她会立马软下阵势来,思索着给你台阶,甚至站在你的角度换位思考。目光不再愤怒,言语不再刻薄。会立马把你放在“他也不是故意的”层面去宽恕。谁都会一不小心犯错嘛。于是你恰到好处的脆弱使你们很快又联结到一起。
如果说,不道歉,是为了维护自我的话,那么道歉,就是为了保护双方,于人于己都有利。用拒绝承认伪装起来的强大,只会让别人更反感、更愤怒。如果你不想这段关系坍塌,或者留下疮疤,就放下防御,这样才能尽快走向修复。
如若转载,请注明出处:https://www.488100.com/37267.html